Buchungs­bedingungen

1. Geltung

Diese Bedingungen gelten für Maltermine, die du über den Kalender auf keramik-auszeit.de buchst. Für Kindergeburtstage, Gruppen und Workshops gilt, was wir bei deiner Anfrage vereinbaren.

2. Buchung

Mit dem Knopf „Zahlungspflichtig buchen“ schickst du mir eine verbindliche Buchung für den gewählten Termin und die angegebene Personenzahl. Der Vertrag kommt zustande, wenn ich dir den Termin per E-Mail bestätige. Bis dahin kannst du die Buchung jederzeit kostenfrei zurückziehen. Du bestätigst diese Bedingungen bei der Buchung mit einem Häkchen.

3. Preise und Bezahlung

Für die Reservierung fällt keine Buchungsgebühr an. Du zahlst im Atelier für das, was du bemalst: den Rohling und die Farb- und Brennpauschale nach der Preisliste auf der Website. Bezahlen kannst du bar oder per PayPal. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet.

4. Absagen

Bis 24 Stunden vor Terminbeginn kannst du die ganze Buchung oder einzelne Malplätze kostenfrei absagen: die ganze Buchung über den Link in deiner Bestätigungsmail, per WhatsApp, Telefon oder E-Mail; einzelne Plätze per WhatsApp, Telefon oder E-Mail. Es zählt der Zeitpunkt, zu dem deine Nachricht bei mir eingeht. Kommt ihr mit weniger Personen als gebucht, gilt dasselbe für die Malplätze, die wegfallen.

5. Ausfallpauschale

Sagst du später als 24 Stunden vor Terminbeginn ab oder kommst du nicht, kann ich eine Ausfallpauschale von 15 € je betroffenem Malplatz berechnen, den ich nicht gleichwertig neu vergeben kann. Jede angemeldete Person, die malt, zählt als ein Malplatz, auch Kinder. Nicht malende Begleitpersonen zählen nicht mit. Kann ich den Malplatz gleichwertig neu vergeben, fällt für ihn nichts an. Ich entscheide im Einzelfall und kann auf die Pauschale verzichten; automatisch wird nichts berechnet. Du kannst nachweisen, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dann entfällt die Pauschale oder sie fällt niedriger aus.

Habe ich deinen Termin erst weniger als 24 Stunden vor Beginn bestätigt, kostet dich eine Absage nichts. Die Pauschale kann dann nur anfallen, wenn du ohne Absage nicht kommst.

Berechne ich die Pauschale, bekommst du eine E-Mail mit der Begründung und einem Zahlungslink. Sie ist 14 Tage nach dieser E-Mail fällig.

6. Wenn ich absagen muss

Muss ich einen Termin absagen, etwa wegen Krankheit, melde ich mich so früh wie möglich und biete dir einen neuen Termin an. Kosten entstehen dir dadurch nicht.

7. Kein Widerrufsrecht

Für Freizeitangebote mit festem Termin gibt es kein gesetzliches Widerrufsrecht (§ 312g Absatz 2 Nummer 9 BGB). Deshalb kannst du nach Ziffer 4 kostenfrei absagen.

8. Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Anbieterin

Irena Woschkowiak, Malatelier Auszeit, Feldstiege 6a, 48599 Gronau (Westfalen), E-Mail: atelier@keramik-auszeit.de, Telefon: +49 176 34255005.

Stand: Oktober 2026